Konsultacja lekarska i kwalifikacja do terapii
Wizyta rozpoczyna się od szczegółowego wywiadu medycznego dotyczącego wypadania włosów, chorób współistniejących, przyjmowanych leków oraz dotychczasowego leczenia. Lekarz ocenia stan skóry głowy i mieszków włosowych, a następnie decyduje, czy komórki macierzyste mogą zostać włączone jako terapia wspomagająca w danym przypadku.